Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Stap 1: voorbereiding
- Download het retourformulier en print deze uit.
- Vul het retourformulier volledig in.
Stap 2: verpakken
- Zorg ervoor dat het product in de originele productverpakking zit.
- Verpak de producten die u wilt retourneren vervolgens op zorgvuldige wijze, bij voorkeur in de originele bezorgdoos.
- Plaats het ingevulde retourformulier bij het pakket in.
- Zorg ervoor dat het pakket volledig is afgesloten; hiermee voorkomt u dat de inhoud onderweg beschadigt.
- Noteer het retouradres op duidelijke wijze.
Stap 3: retourneren
- Lever jouw pakket aan bij het dichtstbijzijnde pakketpunt. Let er bij de afgifte van jouw pakket op dat je een afgiftebewijs met track & traceerde van jouw retourpakket ontvangt. Dit is jouw bewijs dat je de retourzending hebt afgegeven en zo kun je het pakket volgen. Ook kun je op deze manier zien wanneer wij het pakket hebben ontvangen
