Bestelling

• Hoe kan ik zien of de bestelling geslaagd is?
• Hoe plaats ik mijn bestelling?
• Ik heb een bestelling geplaatst en wil weten wat de status van mijn order is.
• Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen.
• Is mijn product beschikbaar?
• Kan ik de producten bekijken in de showroom?
• Kan ik mijn bestelling wijzigen / annuleren?
• Mijn bestelling ligt niet meer op het afhaalpunt?

Betaling

• Kan ik ook betalen bij aflevering?
• Wanneer staat mijn geld weer op mijn rekening?
• Welke betaalmethodes zijn er?
• Zijn de retourkosten voor mijn eigen rekening?

Verzenden & Bezorging

• Kan ik mijn bestelling ook afhalen in de winkel?
• Mijn bezorgadres wijkt af van het factuuradres
• Wat zijn de levertijden van bedtextiel?
• Wat zijn de levertijden van matrassen en boxsprings?

Garantie & Retouren

• Hoe kan ik een klacht indienen?
• Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
• Hoe weet ik of mijn retour door Bedplus is ontvangen?
• Hoe zit het met mijn garantie?
• Kan ik mijn product retourneren?
• Wanneer staat mijn geld weer op mijn rekening?
• Wanneer wordt mijn klacht in behandeling genomen?
• Wat is het retouradres?
• Wat is mijn garantie?
• Zijn de retourkosten voor mijn eigen rekening?
Alle artikelen weergeven ( 2 ) Artikelen invouwen

Contact

• Hoe kun je contact met ons opnemen?
• Wat is het adres van de fysieke winkel?
• Wat is het retouradres?
• Wat zijn jullie openingstijden?

Producten

• Hoeslakens

  • Hoe moet ik mijn hoeslaken wassen?
  • Welk hoeslaken kies ik voor een topper?
  • Welk materiaal hoeslaken kan ik het beste kiezen?
  • Welke kleur hoeslaken kies ik?
  • Welke maat hoeslaken moet ik hebben?

• Dekbedovertrekken

  • Hoe hou ik mijn dekbed netjes in mijn dekbedovertrek?
  • Kan ik mijn dekbedovertrek tijdens ieder seizoen gebruiken?
  • Mijn dekbedovertrek kreukt na het wassen, kan ik dit voorkomen?
  • Op hoeveel graden kan ik mijn dekbedovertrek wassen?
  • Wat is de totale lengte van mijn dekbedovertrek?
  • Wat is een dubbele doorlopende instopstrook?
  • Welke maat dekbedovertrek ben ik nodig?
  • Zit er een kussensloop bij mijn dekbedovertrek?

• Boxsprings

  • Wat zijn de levertijden van matrassen en boxsprings?
  • Wat zijn jullie openingstijden?

• Moltons

  • Is het gebruik van een molton noodzakelijk?
  • Kan ik een molton gebruiken als hoeslaken?
  • Wat is een molton?
  • Welke molton is geschikt voor mijn matras?
  • Zijn er ook gekleurde moltons?

• Kussens

  • Kan ik mijn hoofdkussen wassen?
  • Kussen voor zere nek?
  • Waarom een donzen kussen kopen?
  • Waarom een latex kussen kopen?
  • Waarom een synthetisch kussen kopen?
  • Waarom een traagschuim kussen kopen?
  • Wat is een boxkussen?
  • Welk kussen bij huisstofmijt allergie?
  • Welk kussen voor een buikslaper?
  • Welk kussen voor een rugslaper?
  • Welk kussen voor een zijslaper?
  • Welke maat hoofdkussen?
  Alle artikelen weergeven ( 4 ) Artikelen invouwen